El mercado empresarial murciano tiene como característica competir en mercados globalizados con empresas de todos los tamaños, y esto incluye la competición con grandes compañías.

Para poder competir con empresas más grandes que nosotros y con más recursos que los nuestros, hay que saber adaptar y mejorar nuestros modelos de negocio y de esta manera ir probando lo que mejor nos funciona para ir superando en ciertos aspectos a nuestra competencia.

Y una de las maneras de mejorar de forma progresiva nuestros modelos de negocio y hacerlos cada vez más fuertes es implantar la metodología de trabajo basada en la dirección por objetivos.

Los sistemas de información, de mayor o menor complejidad, facilitan la gestión del dato en las empresas. La diferencia está en cómo utilizamos esos datos, y en el análisis periódico que hacemos de los mismos para identificar propuestas de cambio, mejoras en procesos, y mejoras en los modelos de negocio internos.

Cuanto más claro tengamos cada uno de nuestros procesos internos (órdenes pedidos, gestión de almacén, órdenes de producción, etc.), más fácil vemos lo que hay que mejorar y más fácil encontramos caminos que nos llevan a la mayor eficiencia.

La dirección por objetivos pone el foco de manera constante en lo que realmente es importante para la empresa, así como en el valor que aporta cada proceso y cada puesto de trabajo.

Por tanto, para adaptar nuestros modelos de negocio, es muy necesario tener indicadores dentro de todos los departamentos que nos permitan medir las desviaciones frente a los objetivos planificados, y hacerlo con indicadores tanto cualitativos como cuantitativos, con indicadores que sumen o que resten, con indicadores que pesen más o que pesen menos en función a la mayor o menor orientación a la consecución de rentabilidad de cada modelo de negocio que defina cada empresa.

La dirección por objetivos se convierte así en una tendencia silenciosa en aquellas empresas que apuestan por superarse y por la evolución continua.

*José María Franco Linares es CEO de la consultora murciana FRANCO LINARES SLU, especialistas en implantar este tipo de sistemas de dirección por objetivos en empresas