Hablamos con Pedro Ferrández, dueño de Óptica Gisbert, quien recientemente ha iniciado un nuevo proyecto en el centro de Cartagena. Repasamos cómo han transcurrido sus primeras semanas, sus planes empresariales a medio y largo plazo y otros asuntos como la digitalización, las ayudas al emprendimiento por parte de las administraciones pública o su relación con la Asociación CREA Networking.

Lleváis unas pocas semanas abiertos en la calle Gisbert, ¿cómo han transcurrido estos primeros días?              

Bien. Poco a poco, cuesta empezar, pero la gente viene.
 

¿Cómo y cuándo surge la Óptica Gisbert? ¿Cuántos empleados sois?

Óptica Gisbert parte de un sueño. Todos o casi todos lo ópticos soñamos con poder tener nuestra propia óptica. La situación de pandemia y los ERTES aceleraron la fórmula para emprender. Mi mujer y yo estamos al frente de la óptica.
 

¿Cuál es vuestro principal objetivo a medio y largo plazo?

Nuestra forma de pensar es ir paso a paso. “Olivica comía y huesecico al plato”. Ahora mismo toca trabajar en darnos a conocer. 

¿Cuáles son los servicios más demandados por vuestros clientes?

En la óptica lo que más hacemos es revisar la vista, lentillas de contacto, tensión de la vista y salud ocular en general.
 

¿Qué aspectos diría que son los más destacados de vuestra marca?

La calidad en los servicios profesionales, empatizar con los pacientes y buscar la mejor solución según las necesidades y posibilidades de cada uno.

¿Algún apartado que te gustaría reforzar?

Siempre hay instrumentos que nos ayudan a mejorar diagnostico, hemos empezado con lo necesario, pero iremos ampliando poco a poco más tecnología.

¿Qué importancia tiene para vosotros la presencia en redes sociales y la venta online?

Las RRSS hoy en día son un factor muy importante, de hecho, estamos haciendo cursos formativos para activar cuentas y sacarles el máximo rendimiento posible. Nuestros clientes ya pueden encontrarnos en www.facebook.com/OpticaGisbert y en  instagram.com/opticagisbert/.

La venta on-line vendrá en un futuro, ahora tenemos que afianzar lo que tenemos.

¿Cómo ha afectado la pandemia a vuestro sector?

En el sector óptico no ha afectado demasiado, el miedo a salir a la calle es lo único. Sé de compañeros que no han sufrido mucho e incluso han mejorado ventas. Solo el mes y medio de confinamiento fue malo, después han recuperado.

¿Os habéis visto obligados a hacer muchos cambios?

Nosotros hemos empezado con la pandemia, todos los cambios los estamos haciendo ahora a favor.
 

¿Cómo valora las ayudas que reciben los empresarios por parte de las administraciones públicas para emprender?

En general, no podemos tomar la decisión de emprender solo por recibir una u otra ayuda. Más que ayudas económicas yo he tenido una muy buena gestión de asesoramiento por parte de la Agencia de Desarrollo Local y Empleo de Cartagena (desde aquí agradecer a Rosa Sala). Por otro lado, sufrí una discriminación negativa por no ser mujer. En las mismas condiciones que yo, una mujer tenía una ayuda de 7.000 € para inversión tecnológica a fondo perdido en el SEF.
 

¿Merece la pena formar parte de un grupo empresarial como CREA Networking?

Sin dudarlo, por supuesto que sí. No solo por las sinergias que entre los miembros del grupo surgen. Desde el principio me he sentido como en una familia. Estoy orgulloso de poder aportar a la Región toda la ayuda logística como grupo empresarial.
 

¿Qué te animó a dar el paso para ser parte de ellos?

Un miembro del grupo, amigo mío de antes me informó.
 

¿Confías en que os pueda aportar cosas positivas?

Poder relacionarte con empresas de tu entorno siempre aporta cosas positivas. Pertenecer a CREA Networking es un valor añadido a la marca Óptica Gisbert

Y vosotros a ellos, ¿qué crees que podéis ofrecer?

Nosotros como mis compañeros sumamos. Aportamos ideas, difusión y servicios. Queremos ser más y así poder crecer más.
 

¿Recomendaría a un amigo empresario que entrase en un grupo como éste?

Igual que hicieron conmigo. Recomiendo siempre que tengo ocasión.
 

A nivel personal, académico y profesional, ¿quién es Pedro Ferrández?

A nivel personal me considero una persona fácil de tratar. Suelo ser paciente y me gusta escuchar, creo que ser así me ayuda a ser mejor óptico. diplomado en óptica y titulado en Prevención de Riesgos laborales sigo estudiando las últimas novedades del sector. A nivel profesional me gusta empatizar con el paciente.