El 26,3% de las empresas murcianas carece de web y ni siquiera usa Internet. Así lo destaca el estudio presentado hoy por el Instituto Nacional de Estadística sobre el uso de las TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) y el comercio electrónico. Este estudio revela también que en el conjunto de Españas, las empresas que no han introducido estas herramientas son el 21,7%.
Sobre el empleo de las redes sociales, el INE señala que el 62,7% de las compañías de la Región sí cuenta con algún perfil en una red social, un porcentaje cuatro puntos inferior a la media nacional (66,6%).
El estudio destaca que el 65,7% de los empleados en empresas con diez o más trabajadores usan ordenadores con fines empresariales; y únicamente el 59,4% tiene conexión a Internet.
En este 2021, dos de cada tres empresas con conexión a internet usan medios sociales, 3,6 puntos más que 2020. Por su parte, la característica que más ha aumentado en el último año es la compra de servicios en la nube. En concreto ha subido 4,2 puntos, hasta el 32,4%. Por el contrario, el 80,2% de las empresas con conexión a internet usan firma digital, 2,3 puntos menos que en el mismo periodo de 2020.
El porcentaje de empresas con conexión a internet que dispone de sitio/página web se mantiene respecto al primer trimestre de 2020, con un 78,3%.
El 16,4% de las empresas emplean a especialistas en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en el primer trimestre de 2021. Este porcentaje es dos puntos menor que el del mismo periodo del año anterior. El porcentaje de empresas con mujeres especialistas TIC baja dos décimas y se sitúa en el 5,7%.
De otras tecnologías estudiadas, las más utilizadas son el uso de herramientas para gestionar la información dentro de la empresa (ERP = Enterprise Resource Planning), y las que gestionan la información de clientes (CRM = Customer Relationship Management), con un 51,7% y 41,8% de empresas, respectivamente.
Ambas se han incrementado en 6,3 puntos respecto a la anterior edición en la que se midieron. Por otro lado, el Internet de las Cosas (IoT por sus siglas en inglés) es la tecnología cuyo uso más se ha incrementado (10,9 puntos). Ahora lo utilizan el 27,7% de las empresas. Por último, la Inteligencia Artificial (IA) es utilizada por el 8,3% de las empresas.
Teletrabajo y covid
La mitad de las empresas de diez o más empleados permitieron el teletrabajo en el primer trimestre de 2021. El 44,4% señala que con motivo de la pandemia de covid han incrementado el número de empleados con teletrabajo. Por su parte, el 31,8% de las empresas que antes no utilizaban esta modalidad laboral han comenzado a permitirlo.