Hola familia,

Ya estamos aquí de nuevo!! Hoy os traigo herramientas de Growth Branding que os van a facilitar la vida a la hora de captar clientes.

He elegido en este primer bloque una serie de herramientas que te van a inspirar y facilitar la creación de contenidos de calidad para la captación de clientes y la interacción de los mismos.

Hablaremos de Genially, una herramienta para crear presentaciones interactivas, infografías, vídeos, guías de uso para apps o webs, encuestas interactivas, con una serie de plantillas ya creadas para que puedas empezar con una base o bien empezar de cero.

Tiene una versión gratuita dónde puedes crear infinidad de diseños interactivos e integrarlos posteriormente en tu sitio web.

Posteriormente he seguido con una herramienta para encontrar combinaciones de fuentes que trabajen en armonía. Fontpair es la elegida, espero que os sirva de ayuda sobre todo cuando nos quedamos bloqueados o bien nos cuesta decidirnos por qué fuente usar y cómo combinarla.

Hay varias secciones donde podemos ver fuentes en tendencia y con qué otras fuentes podemos combinarlas en nuestros diseños tanto digitales como impresos.

La siguiente herramienta es algo más compleja y por eso he dedicado un poco más de tiempo que en el resto, pero merece la pena, ya lo veréis.

¿Cuántas veces hemos tenido llamadas de personas que no se aclaran en nuestra web, tienen dudas o no saben muy bien cómo ejecutar alguna acción en nuestro sitio web?

En el vídeo he decidido mostrar una de las herramientas para crear estos famosos “Onboarding” y es UserGuiding.com.

Un sistema que hemos visto cientos de veces en aplicaciones web principalmente. Esos tutoriales que aparecen la primera vez que la abrimos y nos explica con pasos interactivos como usarla.

Se ha demostrado en numerosos proyectos que este tipo de herramientas de OnBoarding pueden llegar a multiplicar x5 la conversión.

Montarla por tu cuenta y con un diseño atractivo puede tener un alto costo sin asegurarnos que en nuestro tipo de proyecto sea funcional y realmente convierta tanto como para invertir en el coste de un desarrollo propio, pero ¿y si experimentamos primero? De eso se trata el Growth Branding, de experimentar…

Ya me contaréis que tal :)

La siguiente herramienta es para crear vídeos para redes sociales, ecommerce, Twitter, y vídeos para usarlos en nuestros chatbots.

No la he usado mucho pero sé que tienen casos de éxito con un importante aumento de conversión al uso de estos diseños.

Con BreakeOutClips podréis hacer banners, anuncios con vídeos y publicaciones impactantes y en tan solo 3min. Usada por Disney, Marvel, RedBull, Lego, etc…

Por último os voy a enseñar una de las herramientas para crear Chatbot que os puede ayudar a captar clientes o bien a filtrar el tipo de cliente.

¿Cuánto tiempo perdéis en atender emails, llamadas o Whatsapp de personas que confunden los servicios que ofrecéis?¿O bien tenéis que estar pasando llamadas o Whatsapp a la persona encargada de esa consulta?

¿Os ha pasado alguna vez que hacéis una consulta en un sitio web, en su chat y no os contestan al momento? ¿No seguís buscando en internet otras opciones? Pueden ser clientes perdidos.

Estamos en la era de la inmediatez… por desgracia, pero es lo que hay. Así que si queremos adaptar nuestro negocio debemos ser rápidos y más en la atención al cliente.

Con Collect.chat podemos crear un chatbot (chat automatizado), con preguntas y respuestas para guiar a nuestros clientes. Hoy día se puede conectar con nuestro CRM para ver los datos del cliente, tarifas, últimas compras y así tener más datos para resolver dudas más complejas… es una maravilla y os va a ahorrar cientos de horas aumentando además la confianza en la marca.

Hay un escalado de precios y podemos empezar de forma gratuita, esta nos permitirá usar el chatbot unas 50 veces. El incremento no es muy notable, con solo 35$ al mes podemos atender 2500 consultas y tenemos acceso a todas las funcionalidades de la herramienta.

A darle caña familia, hay dos más pero esas os las dejo en el vídeo que así me aseguro que lo veis hasta el final, jajajajaja. (Risa de Gargamel).

Pues feliz finde familia, un placer estar de nuevo por aquí.