Ya hace tiempo que tenía prometido hablar del tema. Ha llegado el momento, pero, ¿cómo hacerlo? 

Las redes sociales y youtube están saturados de ello. Nunca se habló tanto del tema, y tal vez haya que iniciar de eso mismo: 

¿Por qué el narcisismo está tan de moda? (o al menos lo está hablar de ello).

Desde mi punto de vista el mérito (o la culpa) la tienen tres hábitos que hemos introducidos en nuestras vidas y que forman parte de nuestro día a día, desde que el smartphone está entre nosotros:

    1. Compartir nuestra vida en las redes sociales, haciéndonos creer protagonistas de un mundo (el que deseamos compartir) que ha de ser exclusivo y premium: competimos en las historias de Instagram/ watsapp/ facebook a quien es más y mejor. 

Los narcisistas siempre ganarán en este contexto y se multiplicarán, posicionándose cómo modelos ideales a seguir: gracias a ello se posicionan con gran facilidad entre los perfiles más atractivos en una selección de personal, y llegan a asumir roles de liderazgo y mando en las empresas, las instituciones y la política.  

    2. Cultura woke: el buenismo por decreto. Aquí entra un poco de todo: los objetivos de desarrollo sostenible, la agenda 20-30, el globalismo, el feminismo de tercera generación, lo green, friendly, healthy. En definitiva lo ideológico y políticamente correcto que se convierte básicamente en ser positivos por decreto, agradar, evitar la confrontación y tachar de intolerantes a quienes no están de acuerdo. Los narcisistas encuentran en este contexto un mar dónde nadar como tiburones, siendo los números uno de la cadena alimentaria: auténticos depredadores.

    3. Creciente necesidad de aprobación derivada de los puntos anteriores: la cultura del like de las redes sociales nos convierte en más sensibles que nunca al refuerzo ajeno. Esto, a su vez, nos convierte en adictos cuándo el refuerzo se suministra de forma intermitente. Los narcisistas son maestros en posicionarse como figuras de autoridad moral: son capaces de darnos aprobación y hacernos sentir muy bien cuándo nos hacen cumplidos; nos enganchamos a ellos por como nos tratan al inicio y luego no logramos apartarles, cuando nos lo quitan todo en la fase de devaluación. 

Y así venimos al mundo de la empresa, que no deja de ser una micro-red social que funciona a base de mecanismos de aprobación, autoridad vertical, y dónde lo políticamente correcto siempre gana: los narcisistas ganan.

Los narcisistas encuentran en la empresa el lugar ideal para extender sus relaciones, seducir, enredar, y encontrar sus víctimas.

 ¿Por qué los narcisistas necesitan víctimas? 

Por su estructura de personalidad, aunque es importante distinguir  entre conductas narcisistas (las tenemos todos en determinados momentos o contextos), rasgos narcisistas (es decir características que se pueden aprender a gestionar aunque pueden convertirnos en tóxicos para los demás), y personalidades narcisistas, es decir personas que siempre serán y actuarán de forma narcisista por su estructura de personalidad. 

Este último tipo de personas suele tener una autoestima dañada o extremadamente frágil, que compensa tratando de usar a los demás para sentirse mejor, ya sea aprovechándose de sus sentimientos y cariño, de su sensibilidad, benevolencia, de la dificultad de decir que no, o incluso de sus recursos, capacidades, méritos o dinero. El objetivo del narcisista es afirmar su valía a través de la comparación al alza con los demás: para ello está dispuesto a parasitar, atacar o hundir a cualquier persona que vea que pueda ser presa fácil de sus técnicas, artimañas, manipulaciones y engaños. 

¿Cómo actúan los narcisistas en la empresa y cómo podemos reconocerlos?

En mi historial de intervenciones con empresas, me encontré con muchos perfiles narcisistas y tengo clasificado un amplio repertorio de conductas y actitudes. Sólo en cuanto a estrategias de manipulación, tengo catalogadas hasta 25 estrategias diferentes a las que suelen recurrir los narcisistas: si te interesan, puedo hablarte de ello en futuro. 

Lo que sí puedo decirte es que suelen reunir una tres de características generales que nos ayudan a reconocerlos:

    1. Son muy orgullosos de sí mismos/as: egoístas y egocéntricos, siempre hablan de sí y escasas veces se interesan por ti; lo suyo suele ser siempre más y mejor; no admiten la posibilidad de equivocarse y entran fácilmente a la defensiva cuando se les trata de señalar o corregir, acusando a terceros o incluso a quienes les señala, desacreditándolo.   

    2. Buscan de manera obsesiva la atención de los demás: ser el centro de atención a través del vestuario, el peinado, los gestos, los detalles grandilocuentes, los complementos, su forma de hablar, recurriendo incluso el comportamiento temerario, atrevido, dominante o seductor, utilizando actitudes o marcaje de atributos sexuales. Buscan ser exclusivos, premium, y ser admirados por sus méritos, aunque para ello tengan que apropiarse de los méritos de los demás.

    3. Parasitan las relaciones manipulando a las personas. Con la misma que hablan de ti como fueras la mejor persona que conocieron en su vida o el mejor compañero/a de trabajo, son capaces de tirarte a la basura, criticarte a las espaldas o incluso de manera directa para hacerte sentir en deuda con ellos. Pueden retirarte la palabra, acusarte, o compararte a la baja con otros para hacerte sentir culpable, vulnerable y en deuda con ellos. Señalarán tus defectos y te harán daño dónde más te duele. Estas técnicas les permiten vincular emocionalmente a las personas con el fin de servirse de ellas cuando les sea necesario: sus víctimas, conociendo su gran capacidad de hacer cumplidos y recibir su aprobación, desearán remediar lo más pronto posible, como aquel que desea encontrar nuevamente la ganancia, en la siguiente jugada de una máquina tragaperras o de una mano de póker.

Por estas razones, salir de una relación con personas narcisistas, ya sea sentimental o profesional, sigue los mismos patrones psicoemocionales del desengancharse de una adicción. 

Las víctimas de personas narcisistas suelen acabar agotadas profesionalmente, emocionalmente devastadas, y con una autoestima muy debilitada: necesitan ayuda psicológica profesional tanto para alejarse, cómo para reconstruirse como personas o profesionales.  

      
Delroy y Williams en 2002 tipificaron a las personalidades narcisistas dentro de su modelo de tríada oscura de la personalidad. La escala de Jonason y Webster es un instrumento que se creó en psicología para detectar personalidades oscuras y medir el nivel de narcisismo de las personas.  

Y tú… ¿Conoces a personas narcisistas en tu trabajo? ¿Qué características tienen?

¿Has sido víctima de ellos? ¿Cómo saliste de ello?

¿Te gustaría que hablase más sobre este tema?

¿Qué te gustaría saber?

Roberto Crobu es Psicólogo de Trabajo y Psicólogo Clínico.   https://www.linkedin.com/in/robertocrobu/