La Cátedra de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de la Universidad de Murcia (UMU) y el Colegio Oficial de Economistas de la Región de Murcia han presentado el estudio ‘La percepción de los consumidores sobre la RSC en la Región de Murcia en 2023’, del que se desprende que el 49,9% de los murcianos pagarían más por productos procedentes de empresas socialmente responsables.

Esta cifra representa un crecimiento del 12,7% en los últimos quince años.

Este trabajo mide desde 2008 la evolución de la percepción de los consumidores sobre la RSC, y se trata del quinto análisis realizado por los investigadores de la UMU. La investigación también revela que el 61,4% de los encuestados están “cada vez más informados y sensibilizados sobre qué es la RSC, que atribuyen al compromiso que las empresas adquieren con la sociedad”.

Ranking de empresas responsables

El estudio vuelve a situar a ElPozo Alimentación como la empresa murciana que los consumidores identifican como la más responsable (25,1%), seguida de Estrella de Levante (14,7%) y Hero España (13,9%). Por detrás, le siguen Disfrimur, Hefame, Aguas de Murcia y Soltec. Se trata de organizaciones volcadas en satisfacer las necesidades de sus principales grupos de interés: clientes, consumidores, trabajadores, proveedores, capital, instituciones y la sociedad en general, en donde la Responsabilidad Social es uno de sus pilares empresariales.

Más de la mitad de los consumidores (53,1%) considera que en los últimos años las empresas de la Región “se preocupan más por la sociedad y el medio ambiente”, frente a un 24,5% que opina que “no se preocupan más” y un 22,4% que “se preocupan igual”. Con respecto a las prácticas “más importantes” que deberían ejecutar las empresas en materia de RSC, los encuestados sitúan en primer lugar la mejora de la situación de los empleados (9 sobre 10), seguido de la conciliación laboral (8,8 sobre 10), la adopción de medidas medioambientales (8,6 sobre 10), así como promover la inclusión social entre sus empleados (8,5 sobre 10).