CaixaBank ha abierto su primera oficina Store Premier en Cartagena, con el objetivo de reforzar su posicionamiento entre los clientes de este segmento y dar una atención más cercana y adaptada al perfil de estos clientes.

La nueva oficina Store Premier se ubica en las dos primeras plantas del Palacio Pedreño, (calle del Carmen, 1). Se trata de un nuevo espacio que apuesta por la proximidad en la relación con los clientes del segmento Premier, priorizando la transparencia y la cercanía. La sucursal ocupa más de 680 metros cuadrados, y con su apertura ya son once las oficinas de la entidad modelo Store en la Región de Murcia que están situadas en los municipios de Murcia, Cartagena, Lorca, Molina de Segura, Cieza y Caravaca de la Cruz.

La oficina Store Premier de Cartagena, que cuenta con un equipo de once gestores especializados, está situada en uno de los edificios más emblemáticos de la ciudad portuaria y trata de dar respuesta a los comportamientos y necesidades de los clientes actuales y de aproximarse al segmento Premier, a través de un nuevo enfoque a la experiencia del cliente dentro de la oficina.

En el acto de apertura, la directora territorial de CaixaBank en la Región y Comunidad Valenciana, Olga García, ha destacado que “se trata de la primera oficina Store Premier que abrimos en la Región de Murcia y hemos querido que esté situada en un espacio privilegiado, como es el Palacio Pedreño de Cartagena”.

“Este tipo de oficina se compone de equipos especializados en la Banca Premier, y todos ellos han realizado una formación específica para ofrecer la mejor atención a este tipo de clientes”, ha añadido García.

La nueva oficina, cuyo diseño prioriza la innovación, la transparencia y la proximidad al cliente, abrirá en horario ininterrumpido de mañana y tarde, de lunes a jueves (de 8.30 a 18.30 horas; los viernes, de 8.30 a 14.30 horas). Durante julio y agosto, el horario de apertura al público será de 8.30 a 14.30 horas.

El segmento de Banca Premier de la entidad combina una alta cualificación, compromiso y experiencia de los gestores, con los últimos avances tecnológicos para la atención personal y el asesoramiento, con el objetivo de ofrecer una propuesta de valor adaptada a cada cliente aportándole la mejor experiencia en cualquier momento y en cualquier lugar.