Hefame ha lanzado al mercado la primera herramienta inteligente diseñada específicamente para farmacias, prometiendo optimizar su gestión mediante la automatización y visualización clara de datos relevantes. La presentación de este servicio tuvo lugar durante unas jornadas organizadas para informar sobre los resultados del proyecto Farmacia F+ y las novedades previstas para el año en curso.

Javier López, director general de la cooperativa, explicó que esta herramienta, desarrollada a partir de inteligencia de negocio (BI), proporciona a las farmacias tablas y gráficos para consultar la situación de sus ventas, stock y precios por productos y categorías, así como identifica áreas de mejora basadas en datos objetivos y reales del mercado. Durante la presentación, López compartió su visión sobre el futuro del sector retail, señalando la importancia de la integración de experiencias omnicanal y el auge del comercio electrónico fusionado con tiendas físicas.

Isabel Santos, directora de Marketing, detalló el funcionamiento de la herramienta mediante un caso práctico, destacando la valiosa información que proporciona para la toma de decisiones estratégicas. También presentó las líneas estratégicas de la iniciativa para este año, resaltando los resultados sobresalientes obtenidos por las farmacias integradas en él, tanto en ventas online como en fidelización de clientes.

Carmen Fraile, directora del proyecto Farmacia F+,  también anunció diversas novedades, como la ampliación del servicio de venta online de medicamentos sin prescripción médica a más comunidades autónomas, mejoras en el kiosco F+ para una experiencia de compra más fluida, el próximo lanzamiento de un servicio digital para la detección precoz de la diabetes... entre otros avances.