La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red (Consumur) ha manifestado su desacuerdo con la opción que Renfe ofrece para viajar de Murcia a Barcelona, que incluye un trasbordo en Madrid. Según un comunicado de la organización, resulta "incomprensible" que esta sea la primera alternativa presentada al usuario cuando se solicita información sobre el trayecto.
Dificultades en el trayecto
Consumur ha señalado que, además de la incomprensibilidad del recorrido, el viajero se ve obligado a trasladarse entre las estaciones de Chamartín-Clara Campoamor y Atocha-Almudena Grandes en Madrid, lo que añade complicaciones al viaje, ya que el siguiente tren sale una hora y 15 minutos después. "No solo resulta incomprensible este recorrido, sino el hecho de que, una vez en Madrid, el usuario debe trasladarse de la estación de Chamartín-Clara Campoamor a Atocha-Almudena Grandes para continuar con su viaje", han explicado.
La asociación también ha indicado que hay otros trenes disponibles, pero todos requieren combinaciones y trasbordos, ya sea en Alicante o Valencia, destacando la falta de conexiones directas desde la Región de Murcia.
Críticas a las infraestructuras ferroviarias
El presidente de Consumur, Roberto Barceló, ha reconocido que la organización es consciente de las obras de mejora del ferrocarril en la Región. Sin embargo, ha manifestado que estas mejoras han sido abordadas con "mucho retraso histórico" y en "grave desventaja" con respecto a otras comunidades autónomas. Barceló ha hecho hincapié en que "es necesario dejar constancia de lo inconcebible, por inadmisible, que nos resulta el que determinados servicios hayan sufrido un deterioro, como las Cercanías, o hayan desaparecido", refiriéndose al tren directo de Cartagena a Montpellier (Francia).
Cuestionamientos sobre los servicios
Barceló ha instado a preguntarse por qué no se ha mantenido el servicio de tren directo y ha sugerido que el tren que sale de Alicante hacia Barcelona podría haber sido el mismo que partía desde Cartagena. "La ciudadanía, utilizando el sentido común, hará uso de un cercanías hasta Alicante o en vehículo propio, y en esta ciudad cogerá el tren para Barcelona," ha comentado.
Además, ha planteado la posibilidad de utilizar el Intercity que sale de Murcia a Valencia, donde los usuarios tendrían que esperar para hacer un trasbordo hacia Barcelona.
Críticas al Gobierno
Barceló también ha cuestionado la intencionalidad política del Gobierno de la Nación, sugiriendo que podría estar favoreciendo a algunas comunidades autónomas sobre otras. "¿Qué hace el Gobierno de la Comunidad Autónoma para tratar de revertir el aislamiento que tenemos?", se ha preguntado, añadiendo que es fundamental que esta situación no impacte negativamente en el PIB y en la movilidad de las personas y negocios de la Región.
