Hefame ha desplegado un plan de acción para garantizar el abastecimiento de medicamentos en las zonas afectadas por la reciente DANA, priorizando la seguridad de sus empleados y apoyando a las farmacias perjudicadas. Tras las devastadoras lluvias del 29 de octubre, especialmente fuertes en Riba-roja, donde se ubica uno de sus principales almacenes, la compañía ha mantenido su servicio diario a las farmacias gracias a la colaboración de sus centros en otras provincias y la ayuda de AZA Logistics.

El presidente de Hefame, Enrique Ayuso,  destacó que "garantizar el servicio a la farmacia es la mayor acción humanitaria que podemos hacer". Para superar las dificultads  logísticas, la cooperativa ha contado con el apoyo de centros en Alicante, Tortosa y Murcia, quienes asumieron temporalmente la distribución de las farmacias de la zonas afectada.

Además, la empresa ha puesto en marcha una línea de comunicación directa para brindarles apoyo, facilitando la gestión de siniestros y ofreciendo soporte en recuperación de equipamiento y productos esenciales. También han activado su campaña ‘Somos solidarios’, para recaudar fondos y ayudar a la población afectada.